Customer Service/Sales Assistant

La figura di riferimento sarà inserita all’interno dell’area customer service e avrà l’obiettivo di supportare il team commerciale nella gestione dei clienti con l’obiettivo di massimizzare la loro soddisfazione e di essere il primo contatto di riferimento tra azienda e cliente.

Nello specifico le attività di cui si dovrà occupare sono:

• gestione rapporti quotidiani con la clientela
• assistenza durante le fasi di trattativa commerciale e di post-vendita
• gestione ordini e loro avanzamento
• mantenimento database anagrafica clienti
• supporto alla forza vendita

Profilo – Customer Service/Sales Assistant

• esperienza, anche minima, nella mansione
• ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua (spagnolo, francese o tedesco)
• intraprendenza, capacità di lavorare per obiettivi e anche in autonomia
• ottima capacità di ascolto, doti relazionali e di team building
• buona dimestichezza con gli strumenti informatici
• conoscenza del mondo della bicicletta

I candidati interessati sono invitati a inviare la propria candidatura tramite il modulo sul sito www.rms.it